隐私政策
本政策说明当您在 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Vision Pro 上使用 Spatial Video Studio 及该应用所连接的云端服务时，Spatial AI Labs（以下称"我们"）如何处理相关信息。简而言之：除非您选择云端转换，否则您的媒体文件始终留在设备上；云端文件的保存时间仅限于完成转换和交付所需；我们会收集少量使用数据，并与一个化名标识符关联，用于维持应用正常运行并加以改进。
1. 您的照片和视频
设备端转换。 应用会读取您从相册或文件中选择的照片和视频，在设备上完成转换，并将结果保存到应用自己的存储空间中；在您要求时，也会保存到您的照片图库。没有任何内容离开您的设备。我们无法看到您的媒体文件。
云端转换。 如果您选择在云端转换，您所选的文件会通过加密连接上传至我们在 Google Cloud 上控制的存储空间，在我们从 Modal Labs 租用的 GPU 服务器上完成转换，结果随后会被存储以供您下载。我们仅将这些文件用于执行您所要求的转换。没有人会审阅它们，它们不会被用于训练模型，除代表我们进行处理的此处列明的基础设施服务商外，也不会与任何人共享。
云端文件的保存时长。 下载链接在转换完成后 24 小时内有效。之后，上传的文件和转换结果仍会留在我们的存储中，但存储桶上的固定删除规则会在每个对象写入 90 天后将其删除，无论转换是否运行过。此后不会再保留任何内容，我们也不会保留您媒体文件的备份副本。转换记录（标识符、时间、大小、价格、状态）会因计费和支持需要而保留；媒体本身则不会。
设备权限。 应用会请求读取您照片图库的权限以导入媒体，并请求"仅添加"权限以便将结果保存到其中。在配备摄像头的设备上，如果您愿意，还可以拍摄新的照片和视频。您可以随时在系统设置中更改这些权限。
2. 您的账户
您无需账户即可使用设备端转换；此时应用会使用 Firebase Authentication（Google 的服务）签发的匿名标识符，将您的设置和购买记录关联在一起。云端转换和功能建议板需要通过"通过 Apple 登录"进行登录。我们会收到 Apple 提供给我们的标识符；只有在您选择分享时，我们才会收到您的姓名和电子邮件地址。我们不会收到您的 Apple ID 密码。如果您使用 Apple 的"隐藏我的邮件地址"选项，我们收到的将是中继地址，而非您的真实地址。
3. 付款
App Store 购买。 Pro 订阅通过 App Store 销售。付款由 Apple 处理，我们绝不会收到您的银行卡信息。我们使用 RevenueCat 来核对您账户下哪些购买处于有效状态；它会收到您的应用用户 ID 和 Apple 的购买收据。
云端转换。 云端转换由我们通过 Stripe 计费。当您添加银行卡时，卡片信息由应用直接发送给 Stripe；我们仅存储 Stripe 对您卡片的引用标识、卡片品牌和后四位数字，以及扣款记录。Stripe 所持有的卡片数据适用其自身的隐私政策。
4. 使用数据与诊断信息
我们会收集应用使用情况的相关信息，以便修复问题并决定接下来开发什么。这包括打开了哪些页面、点按了哪些按钮，转换了多少项目、照片和视频以及采用何种方式，所选的设置，应用版本，设备型号和操作系统版本，语言，以及崩溃报告。这些数据与您的应用用户 ID（上文所述的匿名或已登录标识符）关联，而不与您的姓名关联，并且绝不包含您的照片或视频。
我们还会根据您的设备联网时使用的 IP 地址推断您的大致位置（国家/地区、省/州和城市），并将其与您的使用数据一起保存。我们使用这些信息来了解应用在哪些地方被使用，并规划我们的市场推广。我们不会保存 IP 地址本身，且应用绝不会收集您的精确（GPS）位置。
我们使用以下服务商来收集和处理这些数据，每一家都受协议约束，只能按我们的指示行事：
- Firebase Analytics 和 Crashlytics（Google），用于使用事件和崩溃报告。
- Mixpanel，用于使用情况分析。
- RevenueCat，用于购买分析。
我们不出售这些数据，不将其用于广告，也不与广告商共享。
5. 通知
如果您允许通知，应用可以在云端转换完成时告知您。我们使用 Firebase Cloud Messaging 来发送通知，这需要设备的推送令牌。您可以在系统设置中关闭通知。
6. 功能建议
您在应用内功能建议板上发布的建议和投票，会连同您的应用用户 ID 一起存储在 Firebase（Google）中，建议会以您填写的名称对其他用户可见。请勿在建议中包含个人信息。
7. 数据处理地点
我们的云端存储和服务器位于美国（Google Cloud，us-central1），我们的其他服务商也主要在美国处理数据。来自部分地区（包括中国大陆）的请求会经由位于香港的中继服务器（BytePlus）到达我们的服务器，该服务器仅转发请求，不保存其内容。当数据被传输至您居住国之外时，我们依赖服务商的标准合同保障措施。
8. 您的权利与选择
- 删除您的账户。 应用的"帮助"页面提供"删除账户"选项。它会从设备上移除您的项目和媒体，删除您的登录记录，并删除存储在我们云端的照片、视频和其他文件。在您的账户被删除后，我们可能仍会保留某些信息，详见下文"信息的保留期限"。
- 不使用云端。 将转换方式选为"本设备"，就不会上传任何媒体。
- 查阅或更正。 请通过电子邮件联系我们，以查询我们所持有的关于您的数据、更正这些数据或要求删除。根据您所在地区的不同，您可能还有权反对或限制处理、以可携带的形式获取您数据的副本，以及向数据保护机构投诉。
- 分析。 您可以在设备的分析设置中停止共享崩溃报告；由于我们不会跨其他公司的应用或网站追踪您，因此无需使用 Apple 的"允许 App 请求跟踪"设置。
9. 信息的保留期限
在您的账户处于有效状态期间，或在提供本服务所需的期限内，我们会保留个人信息。此后，包括在您删除账户之后，我们可能会在为遵守我们的法律、税务和会计义务、解决争议、防止欺诈和滥用以及执行我们的协议所合理必需的期限内，保留某些信息，例如使用记录、购买和计费记录以及您发送给我们的消息。当这些信息不再为上述目的所需时，我们会将其删除或进行匿名化处理。
10. 儿童
本服务并非面向 13 周岁以下的儿童，我们也不会在知情的情况下收集他们的信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。
11. 本政策的变更
当我们对本政策作出重要更改时，应用会向您展示更新后的版本，并在您继续使用前请您接受。文末的日期表明本政策最后一次修订的时间。
12. 联系方式
Spatial AI Labs 电子邮件：contact@spatial-ai-labs.com 社区与支持：Discord
最后更新：2026 年 10 月 6 日（版本 3.1）