Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que Spatial AI Labs (« nous ») fait des informations lorsque vous utilisez Spatial Video Studio sur iPhone, iPad, Mac et Apple Vision Pro, ainsi que le service cloud auquel l'app se connecte. En résumé : vos médias restent sur votre appareil sauf si vous choisissez la conversion dans le cloud ; les fichiers envoyés dans le cloud ne sont conservés que le temps nécessaire pour les convertir et vous les remettre ; et nous recueillons une quantité modérée de données d'utilisation, liées à un identifiant pseudonyme, pour faire fonctionner l'app et l'améliorer.

1. Vos photos et vidéos

Conversion sur l'appareil. L'app lit les photos et vidéos que vous choisissez dans votre photothèque ou dans vos fichiers, les convertit sur l'appareil et enregistre les résultats dans le stockage propre à l'app et, si vous le demandez, dans votre photothèque. Rien ne quitte votre appareil. Nous ne pouvons pas voir vos médias.

Conversion dans le cloud. Si vous choisissez la conversion dans le cloud, le fichier sélectionné est téléversé via une connexion chiffrée vers un stockage que nous contrôlons sur Google Cloud, converti sur des serveurs GPU que nous louons auprès de Modal Labs, et le résultat est stocké pour que vous puissiez le télécharger. Nous n'utilisons ces fichiers que pour effectuer la conversion que vous avez demandée. Personne ne les examine, ils ne servent pas à entraîner des modèles et ils ne sont partagés avec personne d'autre que les fournisseurs d'infrastructure nommés ici, qui les traitent pour notre compte.

Durée de conservation des fichiers dans le cloud. Les liens de téléchargement fonctionnent pendant 24 heures après la fin d'une conversion. Le fichier téléversé et le résultat restent ensuite dans notre stockage, mais une règle de suppression fixe appliquée au bucket de stockage efface chaque objet 90 jours après son écriture, que la conversion ait eu lieu ou non. Rien n'est conservé au-delà, et il n'existe aucune copie de sauvegarde de vos médias. Les enregistrements de conversion (identifiants, horodatages, tailles, prix, statut) sont conservés à des fins de facturation et d'assistance ; les médias eux-mêmes ne le sont pas.

Autorisations de l'appareil. L'app demande l'accès en lecture à votre photothèque pour importer des médias, et un accès « Ajout uniquement » pour y enregistrer les résultats. Sur les appareils équipés d'un appareil photo, elle peut également capturer de nouvelles photos et vidéos si vous le souhaitez. Vous pouvez modifier ces autorisations dans les réglages du système à tout moment.

2. Votre compte

Vous pouvez utiliser la conversion sur l'appareil sans compte ; l'app utilise alors un identifiant anonyme délivré par Firebase Authentication (un service Google) pour regrouper vos réglages et vos achats. La conversion dans le cloud et le tableau de demandes de fonctionnalités nécessitent une connexion avec Se connecter avec Apple. Nous recevons l'identifiant qu'Apple nous transmet et, uniquement si vous choisissez de les partager, votre nom et votre adresse e-mail. Nous ne recevons pas le mot de passe de votre identifiant Apple. Si vous utilisez l'option « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple, nous recevons l'adresse relais à la place de votre adresse réelle.

3. Paiements

Achats sur l'App Store. L'abonnement Pro est vendu via l'App Store. Apple gère le paiement et nous ne recevons jamais les informations de votre carte. Nous utilisons RevenueCat pour vérifier quels achats sont actifs sur votre compte ; il reçoit votre identifiant d'utilisateur de l'app et les reçus d'achat d'Apple.

Conversion dans le cloud. La conversion dans le cloud est facturée par nous via Stripe. Lorsque vous ajoutez une carte, ses informations sont transmises directement de l'app à Stripe ; nous ne conservons que la référence Stripe de votre carte, la marque de la carte et les quatre derniers chiffres, ainsi que l'enregistrement des montants débités. La politique de confidentialité de Stripe s'applique aux données de carte qu'il détient.

4. Données d'utilisation et diagnostics

Nous recueillons des informations sur la façon dont l'app est utilisée afin de corriger les problèmes et de décider quoi développer. Cela comprend les écrans ouverts et les boutons touchés, le nombre de projets, de photos et de vidéos convertis et par quelle méthode, les réglages choisis, la version de l'app, le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation, la langue et les rapports d'incident. Ces données sont liées à votre identifiant d'utilisateur de l'app (l'identifiant anonyme ou connecté ci-dessus), et non à votre nom, et elles n'incluent jamais vos photos ni vos vidéos.

Nous déterminons également votre localisation approximative (pays, région et ville) à partir de l'adresse IP depuis laquelle votre appareil se connecte, et nous la conservons avec vos données d'utilisation. Nous l'utilisons pour comprendre où l'app est utilisée et pour planifier notre marketing. Nous ne conservons pas l'adresse elle-même, et l'app ne recueille jamais votre localisation précise (GPS).

Nous faisons appel à ces fournisseurs pour les recueillir et les traiter, chacun dans le cadre d'un contrat qui les limite à agir sur nos instructions :

Firebase Analytics et Crashlytics (Google) pour les événements d'utilisation et les rapports d'incident.
Mixpanel pour l'analyse d'utilisation.
RevenueCat pour l'analyse des achats.

Nous ne vendons pas ces données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des annonceurs.

5. Notifications

Si vous autorisez les notifications, l'app peut vous prévenir lorsqu'une conversion dans le cloud est terminée. Nous utilisons Firebase Cloud Messaging pour les envoyer, ce qui nécessite un jeton de notification de l'appareil. Vous pouvez désactiver les notifications dans les réglages du système.

6. Demandes de fonctionnalités

Les demandes et les votes que vous publiez sur le tableau de demandes de fonctionnalités intégré à l'app sont stockés dans Firebase (Google) avec votre identifiant d'utilisateur de l'app, et les demandes sont visibles par les autres utilisateurs sous le nom que vous saisissez. N'incluez pas d'informations personnelles dans une demande.

7. Lieu de traitement des données

Notre stockage et nos serveurs cloud se trouvent aux États-Unis (Google Cloud, us-central1), et nos autres fournisseurs traitent les données principalement aux États-Unis. Les requêtes provenant de certaines régions, dont la Chine continentale, parviennent à nos serveurs par l'intermédiaire d'un serveur relais situé à Hong Kong (BytePlus), qui les transmet sans en conserver le contenu. Lorsque des données sont transférées hors du pays où vous résidez, nous nous appuyons sur les garanties contractuelles types de nos fournisseurs.

8. Vos droits et vos choix

Supprimer votre compte. L'écran Aide de l'app comporte une option « Supprimer le compte ». Elle supprime vos projets et vos médias de l'appareil, efface votre enregistrement de connexion et supprime les photos, vidéos et autres fichiers stockés dans notre cloud. Nous pouvons conserver certaines informations après la suppression de votre compte, comme indiqué ci-dessous à la section « Durée de conservation des informations ».
Quitter le cloud. Choisissez « Cet appareil » comme méthode de conversion et aucun média n'est téléversé.
Accéder ou corriger. Écrivez-nous pour demander quelles données nous détenons à votre sujet, pour les faire corriger ou supprimer. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation, de recevoir une copie de vos données dans un format portable, et d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.
Analyse. Vous pouvez empêcher le partage des rapports d'incident dans les réglages d'analyse de votre appareil, et le réglage « Autoriser les apps à solliciter le suivi » d'Apple n'est pas nécessaire, car nous ne vous suivons pas dans les apps et sur les sites web d'autres entreprises.

9. Durée de conservation des informations

Nous conservons les informations personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Par la suite, y compris après la suppression de votre compte, nous pouvons conserver certaines informations, telles que les données d'utilisation, les enregistrements d'achat et de facturation et les messages que vous nous avez envoyés, aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus, et faire respecter nos accords. Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimons ou les anonymisons.

10. Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Modifications de cette politique

Lorsque nous modifions cette politique de manière significative, l'app vous présente la version mise à jour et vous demande de l'accepter avant de continuer. La date figurant en bas indique quand elle a été révisée pour la dernière fois.

12. Contact

Spatial AI Labs E-mail : contact@spatial-ai-labs.com Communauté et assistance : Discord

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026 (version 3.1)